Ochrana vašeho účtu

Nejdřív limit, potom hra: zodpovědné hraní v Zotabet Casino

Hrajte pouze od 18 let a mějte na paměti, že limity vkladů, ztrát i času, přestávka od hry a sebeomezení jsou v každém účtu.

18+
Základní údaje

Projděte si základní údaje

Hodí se ve chvíli, kdy chcete mít jistotu, kdo hru provozuje a kam se obrátit.

Položka
Údaj
Minimální věk
18+
Licence
Tobique Gaming Commission, TGC-4812-406
Národní rejstřík
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Národní linka pro odvykání
800 350 000
Dotazy k limitům
Nástroje ochrany

Jaké nástroje má můj účet?

Tady zjistíte, který nástroj na co slouží a kdy ho zapnout.

Jasný strop pro vklady

Zastropuje částku, kterou můžete na účet poslat. Zapněte ho dřív, než začnete hrát, ne až po prohrané sérii.

Zastavte ztrátu včas

Určuje, kolik můžete za zvolené období prohrát, a tím drží ztrátu v mezích, které zvládnete. Nastavte ho, jakmile začnete hrát pravidelně.

Konec hry v určenou dobu

Ohraničí, jak dlouho můžete být ve hře. Zapněte ho, pokud se vám hraní protahuje do večera nebo do noci.

Dočasné pozastavení hry

Pozastaví přístup ke hře na dobu, kterou si zvolíte. Zapněte ji, když cítíte únavu nebo potřebujete klid na jiné věci.

Získejte od hry odstup

Uzavře hru na delší dobu a nedá se obejít obnovením přihlášení. Zapněte ho, když limity nestačí a chcete mít účet mimo hru.

Váš postup

Nastavte limit ve čtyřech krocích

01

Kde najdu svůj profil?

Přihlaste se e-mailem a heslem a v menu účtu najděte svůj profil. Zkontrolujte, že jste v něm vy, a teprve pak pokračujte.

02

Přehled nastavených limitů

Otevřete část s limity a projděte si, které položky už máte nastavené. Nic neměňte naslepo, jen si udělejte přehled.

03

Vklad, prohra, nebo čas

Vyberte, zda chcete omezit vklad, prohru, nebo čas strávený hrou. Zvolte jednu položku a nastavte ji podle svého rozpočtu.

04

Mám limit opravdu uložený?

Uložte změnu a vraťte se do přehledu, kde ověřte, že se nový limit opravdu zobrazuje. Když chybí, ozvěte se podpoře.

Moment pravdy

Hraní, které už netěší

Čím dřív si těchto signálů všimnete, tím snáz se dá hra vrátit do místa, kam patří. Prvním krokem bývá limit v účtu nebo krátká přestávka, ne čekání na velkou prohru.

Co si všímat u sebe

Přečtěte si následující řádky klidně a bez spěchu, jen jako vodítko.

  • Hrajete déle, než jste si předem řekli.
  • Vklady opakujete, abyste dohnali prohru.
  • Hraje se vám špatně, když se nikdo nedívá.
  • Půjčujete si peníze na hraní.
  • Tajněte hru před rodinou nebo přáteli.
  • Nespíte nebo se soustředíte hůř než dřív.
  • Slíbili jste si pauzu a hned ji porušili.
Vaše role v rodině

Než usedne k účtu, projde kontrolou

Kolik mi musí být?

Do Zotabet Casino vstoupí jen ten, komu je osmnáct let. Před první výplatou doložíte doklad totožnosti, potvrzení adresy a kartu platební karty, aby věk nikdo neobcházel.

Kdo spravuje heslo k zařízení?

Zablokujte na rodinném počítači i telefonu weby s hazardními hrami přes rodičovskou kontrolu. Nastavte ji dřív, než dítě dostane zařízení do ruky, a heslo držte mimo jeho dosah.

Když doma dojde na peníze

Mluvte s blízkým klidně a bez obviňování, klidně i o penězích a dluzích. Národní linka pro odvykání 800 350 000 radí i rodinám, v pracovní dny od 10:00 do 18:00.

Volba, kterou máte

Rozhodujete se, jak dlouho si od hry odpočinout

Nejdřív pauza, pak návrat

V nastavení účtu si nastavíte přestávku od hry a zvolíte, na jak dlouho platí. Po celou dobu se do hry nepřihlásíte a přestávku nelze ukončit dřív. Hodí se, když potřebujete jen pár dní klidu.

Stop na delší dobu

V profilu si zapnete sebeomezení na delší dobu, která se vybírá při jeho spuštění. Přístup ke hře se uzavře na celou zvolenou dobu a předčasné zrušení není možné. Vracíte se až po jejím uplynutí.

Zápis v Rejstříku vyloučených osob

Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR. Zápis je neurčitý a výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě; požádat jde z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele. Týká se veškerého legálního hraní v zemi. mf.gov.cz

Pomoc bez poplatku

Komu se dá zavolat, když to nezvládáte sami?

Odpadá obava, že pomoc něco stojí nebo že se o vás dozví okolí.

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání je zdarma a hovor je důvěrný. Volat můžete v pracovních dnech mezi desátou a osmnáctou hodinou, ať už jde o vás, nebo o vaše blízké. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz nabízí linku, která je dostupná nepřetržitě, pro hráče i jejich rodiny. Online poradenství zde běží každý den od osmi do dvaadvaceti hodin a vše zůstává důvěrné. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukazuje služby ve vašem okolí, které se věnují závislosti, dluhům i rodinnému poradenství. Vyberete si podle místa, kde žijete, a ozvete se přímo tam. zodpovednehrani.cz
Když potřebujete odpověď hned

Co vám pomůže rozhodnout bez spěchu

Můžu si limit později změnit na jinou částku?
Limit upravíte ve stejné části účtu, kde jste ho nastavili, tedy mezi nástroji zodpovědného hraní. Vyšší strop se obvykle projeví až po ochranné době, takže si ho nastavte dřív, než usednete ke hře.
Dají se limity nastavit i z mobilu?
Ano, mobilní verze účtu obsahuje stejnou sekci jako počítač. Přihlásíte se e-mailem a heslem, otevřete nástroje pro hru a strop vkladů, ztrát či času uložíte stejně jako na velké obrazovce.
Platí moje sebeomezení jen tady, nebo i v jiných casinech?
Sebeomezení v účtu působí pouze v Zotabet Casino. Přes všechny legální provozovatele v Česku působí jen zápis do Rejstříku vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR. Zápis podáte z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele.
Co se změní, když si dám krátkou přestávku?
Přestávka od hry na zvolenou dobu uzamkne přihlášení i vklady a vyprší sama, bez vašeho zásahu. Ve hře pak pokračujete, až doba uplyne. Po celou přestávku vám navíc neposíláme nabídky ke hře.
Kde hledat pomoc, když hraje moc můj příbuzný?
Zavolejte na Národní linku pro odvykání 800 350 000, která je tu i pro rodiny, v pracovní dny od 10:00 do 18:00. Linka Naberte kurz 420 777 477 877 slouží nonstop a Současně poradí, jak nastavit hranice doma.
Jde vyloučení zrušit dřív, než vyprší zvolená doba?
Ne, vyloučení běží po celou zvolenou dobu a zkrátit ho nelze. U Rejstříku vyloučených osob je zápis na dobu neurčitou a výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě.